優質服務
我們建立了專業的服務體系，為客戶提供了專業、優質的服務。
公司設立了項目售前團隊、項目管理團隊、技術開發團隊和服務支撐團隊等服務隊伍，以便為客戶提供及時、專業、到位的服務。
公司建立了一線服務、二線支撐的完善保障機制，為客戶提供專業的服務保障。針對每個大中型項目，在上線期間除了提供常規的系統支撐服務外，公司還會專門成立相關的技術專家小組24小時提供接口服務。我們的服務網絡還在不斷的完善中，以便為客戶提供及時、周到的服務，保證了半小時內響應，兩小時內工程師到達客戶現場的服務承諾。
客戶培訓
我公司非常重視對用戶單位的培訓，我們對用戶培訓的目標是"授人以漁"， 而不是"授人以魚"，即不單純介紹操作方式，而是深入淺出地介紹原理，并結合實踐。 通過我們公司組織的培訓，用戶能夠獨立進行系統的安裝、配置；進行系統操作、日常維護、 網絡管理和常見故障的分析處理；并能夠完成系統后續升級、擴容工作，保證系統連續高效的運行。